Абсолютно задоволена покупкою. Продавець швидко зв'язався, щоб повідомити про брак партії та запропонував варіанти заміни. Відправили швидко, прийшло вже наступного дня. У посилці був подаруночок у вигляді шоколадки та наліпок. Рекомендую цього продавця 🤗
Коментар продавця
Дякуємо за 5 зірочок. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки) Будемо дуже раді Вашому поверненню💜
Віктор З.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви опинились в даній ситуації, але вважаємо, що нашої провини в ній немає. Ви зробили замовлення о 12 годині і того ж дня о 19 годині самі його скасували. Ваше замовлення було зібране, упаковано та на Вас була створена електронна накладна для відправки Новою поштою. Крім того, Вам від маркетплейсу Prom у вайбер було надіслано повідомлення з номером замовлення та повідомлено наступне "Продавець може зателефонувати вам для уточнення деталей або відправити замовлення одразу без дзвінка". Вам не телефонували тому, що замовлення було сплачено і додаткових питань не виникало, все було в наявності та запаковано для відправки. Якщо б Ви не скасували замовлення самостійно, зачекали півгодини, то отримали б замовлення вже вранці наступного дня😔 Бажаємо гарного вечора та знайти свого продавця, який буде більш уважніший до Вашого замовлення, одразу буде Вам телефонувати та відправляти замовлення максимально швидко😊
Абсолютно задоволена покупкою. Продавець швидко зв'язався, щоб повідомити про брак партії та запропонував варіанти заміни. Відправили швидко, прийшло вже наступного дня.
У посилці був подаруночок у вигляді шоколадки та наліпок.
Рекомендую цього продавця 🤗
Дякуємо за 5 зірочок. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки) Будемо дуже раді Вашому поверненню💜
Добрий день! Нам дуже прикро, що Ви опинились в даній ситуації, але вважаємо, що нашої провини в ній немає. Ви зробили замовлення о 12 годині і того ж дня о 19 годині самі його скасували. Ваше замовлення було зібране, упаковано та на Вас була створена електронна накладна для відправки Новою поштою. Крім того, Вам від маркетплейсу Prom у вайбер було надіслано повідомлення з номером замовлення та повідомлено наступне "Продавець може зателефонувати вам для уточнення деталей або відправити замовлення одразу без дзвінка". Вам не телефонували тому, що замовлення було сплачено і додаткових питань не виникало, все було в наявності та запаковано для відправки. Якщо б Ви не скасували замовлення самостійно, зачекали півгодини, то отримали б замовлення вже вранці наступного дня😔
Бажаємо гарного вечора та знайти свого продавця, який буде більш уважніший до Вашого замовлення, одразу буде Вам телефонувати та відправляти замовлення максимально швидко😊